न्यूयॉर्क-नई दिल्ली एयर इंडिया-102 फ्लाइट में एक शराबी ने 72 साल की महिला के ऊपर पेशाब कर दिया था. 26 नवंबर को हुई इस घटना का विवाद थमने का नाम नहीं ले रहा. मामले के तूल पकड़ने के बाद अब एयर इंडिया ने अपने पायलट और 4 कैबिन क्रू के सदस्यों को कारण-बताओ नोटिस जारी किया है. एयर इंडिया के सीईओ कैंपबेल विल्सन का कहना है, ‘इस मामले को बेहतर तरीके से संभाला जा सकता था.’ इधर, बैंगलुरु पुलिस ने इस विवाद के आरोपी शंकर मिश्रा को गिरफ्तार कर लिया है. पुलिस ने उसे बैंगलुरु के एक गेस्ट हाउस से गिरफ्तार किया. उसके बाद उसे दिल्ली लाया गया. पूछताछ के बाद उसे कोर्ट में पेश किया जाएगा.
एयर इंडिया के सीईओ-एमडी कैंपबेल विल्सन ने कहा, ‘एयर इंडिया की फ्लाइट में उपभोक्ताओं को सहयात्रियों की वजह से जो तकलीफ हुई है उसके लिए एयरलाइंस चिंतित है. एयर इंडिया को लगता है कि इस मामले को हवाई और जमीनी स्तर पर और बेहतर तरीके से संभाला जा सकता था. कंपनी इस मामले में कार्रवाई करेगी.’ विल्सन ने अपने बयान में यह भी बताया कि कंपनी ने इस मामले में क्या कार्रवाई की है. बयान में कहा गया है कि पायलट और 4 कैबिन क्रू सदस्यों को कारण-बताओ नोटिस जारी किया गया है. इन सभी को उड़ान से भी रोक दिया गया है.
पीड़ित महिला की इस रूप में मदद कर रहा एयर इंडिया
पीड़ित महिला की शिकायत के बाद उसके परिवार से लगातार बात की जा रही है
पीड़ित महिला द्वारा 2 दिसंबर को ली गई टिकट का रिफंड कर दिया गया है
डीजीसीए द्वारा बताई गई ‘आंतरिक कमेटी’ के गठन के लिए 10 दिसंबर को पहल कर दी गई थी. इसमें एक रिटायर्ड जज, यात्रियों के प्रतिनिधि और एक अन्य व्यवसायिक एयरलाइन के प्रतिनिधि को शामिल किया गया. कमेटी को पूरे मामले की फाइल 20 दिसंबर को दे दी गई और आरोपी पर 30 दिन का यात्रा प्रतिबंध लगा दिया गया
एयरलाइन के सीनियर स्टाफ ने पीड़ित महिला के परिवार से 20, 21,26 और 30 दिसंबर को 4 बार बैठकें भी कीं. 26 दिसंबर की बैठक में पीड़ित महिला के परिवार ने कहा कि इस मामले की पुलिस में शिकायत होनी चाहिए. 30 दिसंबर को इस मामले की पुलिस में शिकायत कर दी गई
